Глабар logo

Кадровое агентство в Крыму

Кадры решают все, а мы решаем все кадровые вопросы!

  • Вакансия: менеджер по работе с клиентами (телемедицина)

    В международную компанию по оказанию медицинских услуг требуется менеджер по работе с клиентами. Компания является подрядчиком ведущего немецкого оператора в области обслуживания международных пациентов в России. Ежегодно оказывает помощь более 1.200 пациентам в процессе лечения, в том числе за рубежом.

    Среди корпоративных клиентов такие компании, как: Аэропорт Домодедово, ЗАО Саха Год Майнинг, Юсуповская Больница, Европейская клиника.

    Для работы с русскоговорящими пациентами был создан дополнительный офис в Крыму. В рамках обучения от опытных коллег Вам расскажут все об особенностях работы с немецкими клиниками и врачами, а также особенности продаж современных медицинских сервисов.

    Требования:
    —Доброжелательность, клиентоориентированность - понимание особенностей клиентского сервиса в сфере медицины или премиального туризма;
    —Высокий уровень внимательности, ответственность;
    —Опыт работы c CRM;
    —Способность к обучению (проводится интенсивное обучение на старте);
    —Грамотная устная и письменная речь;
    —Образование в сфере клиентского сервиса/туризма/медицины;
    —Уверенный пользователь ПК.

    Значительным плюсом будет:
    —Опыт работы с клиентами, обращающимися за медицинской помощью или опыт работы с клиентами в сфере премиального туризма;
    —Хорошее знание программ Numbers, Pages (Excel/Word);
    —Образование сфере клиентского сервиса/туризма/медицины;
    —Опыт работы в медицине;
    —Знание иностранных языков будет преимуществом: английский, немецкий, арабский, польский.



    Заработная плата : 45000+

    Место работы : Судак

    Условия :

    • График работы с 10:00-19:00, 5/2;
    • Работа в крупнейшем операторе международной медицины;
    • Заработная плата от 45 000 рублей (оклад) + квартальные бонусы и 13-я зарплата в зависимости от выполнения KPI;
    • Своевременные выплаты (2 раза в месяц);
    • Оплата больничных листов, отпуск 28 дней;
    • Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы;
    • Скидки на занятия немецким и английским языками;
    • Современная и интересная команда коллег;
    • Оплачиваемые командировки в основной офис в Москве для обмена опытом.

    Должностные обязанности :

    • Коммуникация и поддержка клиентов на всех этапах (заявка→квалификация→сбор документов→запрос в клинику→организация поездки) совместно с профильными отделами компании;
    • Совместно с курирующим врачом подбор медицинского обслуживания за рубежом, сопровождение в процессе организации лечения;
    • Подготовка коммерческих предложений и презентаций.

    Откликнуться


    Вернуться


Заказать обратный звонок

Отправляя заявку, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных

Подпишитесь на нашу рассылку

Оставьте нам свой емейл и мы вышлем вам краткое руководство по мотивации персонала бесплатно.

| Подписаться