-
Вакансия: Старший администратор отеля / Room Division Manager
В популярный отель в г. Феодосия требуется на постоянную работу старший администратор. Отель находится на первой береговой линии, работает круглогодично и предлагает своим гостям новые и современные номера и дополнительные услуги: открытый бассейн, кафе, комплекс банных услуг, детскую зону.
Нужен проактивный и опытный специалист для усиления компетенций команды сотрудников отеля.
Требования:
- Опыт работы в службе приема и размещения от 3 лет и более;
- Знание лучших практик в организации работы СПиР;
- Опыт в подборе и обучении персонала;
- Умение организовать комфортную и гостеприимную атмосферу для гостей в отеле;
- Высокий уровень организованности, внимание к мелочам, пунктуальность;
Будет плюсом:
- Опыт работы в PMS: Тревеллайн, Fidelio, Opera;
- Английский Intermediate и выше;
- Управленческий опыт более 1 года;
Заработная плата : 50000-100000
Место работы : Феодосия
Условия :
- Работу в слаженной профессиональной команде, которая прислушивается ко мнению каждого участника;
- Возможность учиться новым подходам и внедрять их в работу;
- Мы предлагаем круглогодичное официальное трудоустройство;
- Конкурентную заработную плату, которая состоит из ставки и переменной части (в период высокого сезона 70 000 – 100 000 руб; в период низкого сезона от 50 000 – 60 000 руб);
- Оплачиваемый отпуск 28 календарный дней
- Оплачиваемое жилье в г. Феодосия (для иногородних)
- Бесплатные обеды в отеле в рабочее время.
- График работы с 9:00 - 18:00 / 10:00-19:00 (6 дневная рабочая неделя в высокий сезон и 5-дневная в межсезонье).
Должностные обязанности :
- Обновить и поддерживать стандарты для службы приема и размещения гостей;
- Улучшить взаимодействие со службой housekeeping;
- Контроль и развитие системы сбора обратной связи от клиентов;
- Работа с сервисами бронирования;
- Внедрить новую систему upsale и crossale для администраторов.