Кадровые агентства глазами соискателя
Большинство рекрутёров, сотрудники кадровых агентств и фрилансеры, регулярно сталкиваются в процессе работы с негативом в свой адрес со стороны соискателей. Многие едва услышав по телефону словосочетание «кадровое агентство» просто молча сбрасывают звонок, другие тоном полным негатива заявляют, что с кадровыми агентствами никаких дел иметь не хотят, ну, и так далее…
Давайте поговорим о том, что на самом деле происходит во внутренние кухни кадрового агентства, что происходит с вашим резюме после отправки, почему вам звонят девочки, не отличающие инженера ОВиК от инженера ВК, и, самое важное, как сделать так, чтобы работа с агентством не раздражала, а принесла выгоду.
Зачем вам нужно это знать?! Затем, что, если вы хотите, чтобы поиск работы был качественный и эффективный, вам нужно знать процесс со всех сторон. И уж тем более нельзя допустить, чтобы недопонимание или незнание стало препятствием на пути к работе вашей мечты!
У вас цель ведь, найти быстро подходящую работу, верно? А у нас цель – закрыть эффективно вакансию подходящим сотрудником! Так что, мы «в одной лодке», цели у нас совпадают, тем более для вас, соискатели, услуги агентства – бесплатны и очень полезны по нескольким причинам, которые мы рассмотрим ниже.
Итак, почему на ваше письмо с резюме Вам не отвечают сразу?
Причин может быть несколько, вот основные:
1. Вакансия очень интересна не только Вам, но и большому количеству других кандидатов и рекрутера просто «засыпало» резюме. Хорошая новость — в итоге все Ваши резюме всё равно видят и разбираются, они попадают «в базу» с разными нужными метками, но не быстро. К сожалению, первичный процесс отбора очень трудоёмкая работа, требующая внимания и времени, обычно рекрутер не в состоянии отвечать всем «руками» (иногда поток входящих резюме достигает до 5-6 и более писем в минуту), поэтому на этом моменте включается робот, что-то типа: «Ваш ответ очень важен для нас. Мы с Вами свяжемся позже». Да, чаще всего этот самый «ответ робота» попадает в Ваш спам, и вы просто не видите ответ из агентств.
2. Если в спаме ответа от кадрового агентства всё же нет. Молчание, в этом случае, скорее всего не означает отказ. Вероятнее всего, оно означает неизвестность. Ваше резюме попало в список подходящих кандидатов, но пока именно по вам клиент-работодатель не дал конкретный ответ. И рекрутеру просто нечего вам ответить — он ждет мнения работодателя. Более того, чем больше список и чем вы в нем ниже, тем молчание будет дольше — сначала смотреть будут самых интересных, с точки зрения работодателя, а далее по мере затухания интереса. Просто первичный список кандидатов уже сформирован. Клиент думает, возможно уже начал проводить собеседования, претенденты «отваливаются», и у вас еще есть все шансы. Поэтому мы не устаём повторят кандидатам по поводу составления «правильного» резюме, с соответствующим фото и описанием опыта и компетенций. Правильно оформленное и составленное резюме – залог успеха на этом начальном этапе.
Следующая «жалоба» соискателей – звонки рекрутёров с неподходящими вакансиями:
Здесь нужно помнить, что кадровые агентства делятся на два основных типа: крупные сетевые и небольшие специализированные.
Первые часто берут объемами. Специализация в них размыта, а ресерчеров (тех людей, которые ищут кандидатов), набранных из вчерашних студентов, перекидывают между проектами. То есть, сегодня аналитик ищет продавцов в магазин брендовой одежды, а завтра — водителей-экспедиторов. В небольших специализированных агентствах история немного другая. Ресерчеров там «настраивают» на определенный сегмент работодателей, да и поток заказов из одной или двух смежных отраслей дает возможность наращивать экспертизу в конкретной сфере. Очень часто проект обходится вообще без ресерчеров: хантер отлично знает рынок и сам вытаскивает нужных кандидатов. Но и тут не без греха, есть вероятность, что рекрутер будет грешить субъективностью по поводу проектов и кандидатов.
Чтобы свести к минимуму ненужные звонки, старайтесь напрямую общаться с хантерами, имеющими специализацию (если это маленькое агентство) или с руководителями (если это большое сетевое агентство), ведь Вам важно добиться цели, чтобы при появлении вакансии, тематической и интересной для Вас, хантер вас сам вспомнил в первую очередь или дал задание ресерчеру просто позвонить и устроить встречу, а не ресерчер по странным и порой устаревшим данным выбрал вас из какой-то там старой «базы». Как это делается? Будьте на виду. Подтверждайте свои значимые успехи публично. Регулярно обновляйте информацию в резюме. Выступайте на отраслевых конференциях, пишите статьи в специализированную прессу, ведите блог, приведите в порядок свои соцсети (укажите, наконец, текущее место работы).
Следующее распространённое мнение соискателей «я …цать лет работаю, дошёл до руководящей должности и никогда! Ни разу! Не пользовался услугами кадровых агентств, всё – сам нашел! Мне посредники не нужны».
Эти утверждения были верны …цать лет назад, как раз. Отрасли были «маленькими», все друг друга знали практически лично. Сейчас рынки растут в разы быстрее, поэтому шансов наткнуться на нужного человек и достучаться до него намного меньше. Не сужайте своими руками круг поиска подходящей работы. Именно в кадровые агентства часто в работу попадают вакансии от заказчиков, которые по определенным причинам больше нигде не размещены, ни на сайтах о работе, ни на корпоративных порталах компаний.
Скажу Вам откровенно, печальная истина заключается в том, что найти работу, просто откликнувшись на сайте с вакансиями, конечно же, можно, но почему-то получается это далеко не у каждого соискателя. Если бы это было иначе, мы бы не слышали каждый день от соискателей слова о том, что «Не могу найти работу полгода», «Меня игнорят после собеседования», «Меня даже не зовут на собеседования, а сразу говорят “нет” после резюме». В каждом таком разговоре сквозит еще одна «боль» соискателя - «А что со мной не так?!». С Вами все так, не переживайте! С вами все в порядке, даже если вы ищите работу несколько месяцев, а Ваша подруга Маша, с тем же образованием, навыками и знаниями, устроилась за месяц. Возможно, Маше просто повезло. Но, скорее всего, она умеет искать работу. И этому тоже многих надо учить. К счастью, это навык, узнав секреты которого сейчас, вы сможете использовать успешно всегда. Обращаясь в наше кадровое агентство, Вы имеете все шансы научиться этому навыку и в последствии найти свою «работу мечты» легко и быстро! И, снова, про резюме… резюме должно быть составлено так, чтобы вызывать у работодателя желание с Вами пообщаться лично! Звоните: 8 800 505 80 62 (бесплатно с телефоном любых операторов связи) и, возможно, мы станем Вам полезны!