-
Вакансия: старший администратор
В популярный отель в г. Феодосия требуется на постоянную работу старший администратор. Отель находится на первой береговой линии, работает круглогодично и предлагает своим гостям новые и современные номера, открытый бассейн, кафе, комплекс банных услуг, детскую зону.
Нужен проактивный и опытный специалист для усиления компетенций команды сотрудников отеля.
Требования:
- Опыт работы в службе приема и размещения от 3 лет и более;
- Знание лучших практик в организации работы СПиР;
- Опыт в подборе и обучении персонала;
- Умение организовать комфортную и гостеприимную атмосферу для гостей в отеле;
- Высокий уровень организованности, внимание к мелочам, пунктуальность;
Будет плюсом:
- Опыт работы в PMS: Тревеллайн, Fidelio, Opera;
- Английский Intermediate и выше;
- Управленческий опыт более 1 года;
Заработная плата : 50 000+
Место работы : Феодосия
Условия :
- Работу в слаженной профессиональной команде, которая прислушивается ко мнению каждого участника;
- Возможность учиться новым подходам и внедрять их в работу;
- Мы предлагаем круглогодичное официальное трудоустройство;
- Заработная плата от 50 000 рублей на руки (состоит из фиксированной и гибкой частей);
- Проживание и обеды предоставляются за счет отеля;
- График работы с 9:00 до 18:00 при 6-и дневной рабочей неделе в высокий сезон и 5-и дневная в межсезонье.
Должностные обязанности :
- Обновить/создать стандарты для службы приема и размещения гостей;
- Улучшить взаимодействие со службой housekeeping;
- Внедрить новую систему сбора обратной связи от клиентов;
- Внедрить новую систему upsale и crossale для администраторов;
- Принимать активное участие в подготовке к сертификации отеля на 4*;